Case Studies / Ecommerce & processi

Sorrento Coast Wines & Spirits

Ecommerce internazionale, piattaforma gestionale e integrazione dei processi in un ecosistema digitale progettato per sostenere vendite, organizzazione e crescita.

Sorrento Coast Wines & Spirits: ecommerce, dashboard operativa e gestione planning

Scenario

Dall'ecommerce alla gestione integrata del business.

Sorrento Coast Wines & Spirits opera nella vendita online di vini, liquori e specialità italiane verso clienti nazionali e internazionali.

Con la crescita del catalogo e degli ordini, il canale di vendita aveva bisogno di dialogare con strumenti capaci di supportare le attività operative quotidiane.

Il progetto non riguardava solo la realizzazione di uno shop online: serviva un ecosistema digitale capace di collegare vendite, dati, organizzazione interna e processi aziendali.

La sfida

Vendere online mantenendo controllo su catalogo, ordini e operatività.

L'obiettivo era costruire una struttura digitale in grado di gestire il catalogo prodotti, organizzare gli ordini e centralizzare le informazioni aziendali.

La crescita delle vendite online rendeva necessario ridurre le operazioni manuali, migliorare il coordinamento interno e rendere più leggibili i processi commerciali.

Il valore del progetto stava nel trasformare il sito ecommerce in una parte connessa del sistema aziendale, non in un canale isolato.

Ecosistema digitale integrato Sorrento Coast con ecommerce e processi aziendali
01 Catalogo e ordini

Gestione di prodotti, disponibilità, richieste e acquisti in un contesto orientato anche alle vendite internazionali.

02 Dati centralizzati

Raccolta e organizzazione delle informazioni utili alle attività commerciali e operative.

03 Processi integrati

Collegamento tra canale ecommerce, strumenti gestionali e flussi aziendali quotidiani.

La soluzione HITC

Un sistema composto da più livelli integrati tra loro.

Abbiamo progettato un ecosistema digitale che unisce ecommerce internazionale, piattaforma gestionale dedicata e integrazione con PrimoInCloud.

La piattaforma WooCommerce sorrentocoast.wine supporta la vendita online di vini, liquori, distillati e prodotti tipici italiani, con attenzione all'esperienza utente, alla gestione degli ordini e alle esigenze del mercato internazionale.

Catalogo ecommerce WooCommerce di Sorrento Coast Wines & Spirits
Scheda prodotto WooCommerce di Sorrento Coast Wines & Spirits

Per le attività operative è stata sviluppata app.sorrentocoast.wine, una piattaforma web dedicata alla gestione interna di clienti, attività, informazioni e processi.

L'integrazione con PrimoInCloud collega il canale di vendita agli strumenti utilizzati quotidianamente dall'azienda, rendendo il flusso più strutturato e controllabile.

Piattaforma gestionale Sorrento Coast con catalogo prodotti
Planning operativo PrimoInCloud integrato con Sorrento Coast
01 Ecommerce internazionale

Shop WooCommerce evoluto per vendita online, catalogo prodotti, gestione ordini e pagamenti.

02 Piattaforma gestionale

Ambiente web dedicato per clienti, attività operative, coordinamento interno e monitoraggio.

03 PrimoInCloud

Integrazione con l'ecosistema gestionale per collegare vendita online e processi aziendali.

Attività realizzate

Dal disegno dei processi al supporto evolutivo.

1

Analisi dei processi

Studio dei flussi operativi, delle esigenze commerciali e dell'architettura digitale necessaria a sostenere la crescita.

2

Sviluppo software

Realizzazione e personalizzazione delle piattaforme ecommerce e gestionale, con attenzione a usabilità e scalabilità.

3

Integrazione sistemi

Connessione tra ecommerce, strumenti gestionali, pagamenti, API e processi aziendali.

4

Assistenza continuativa

Supporto tecnico, manutenzione e aggiornamenti evolutivi per accompagnare le esigenze operative nel tempo.

Carrello ecommerce Sorrento Coast
Checkout ecommerce Sorrento Coast
Gestione ordini PrimoInCloud integrata con Sorrento Coast

Risultati

Un ecosistema più ordinato, integrato e pronto a crescere.

I risultati derivano dalla centralizzazione delle informazioni e dal collegamento tra canale di vendita, gestionale e processi operativi.

01

Informazioni centralizzate

Dati, clienti e attività operative sono più facili da consultare, organizzare e collegare.

02

Meno passaggi manuali

L'integrazione tra piattaforme riduce attività ripetitive e migliora il controllo dei flussi.

03

Organizzazione operativa

Le attività quotidiane possono essere gestite in modo più coordinato e leggibile.

04

Scalabilità del sistema

L'architettura lascia spazio a nuove integrazioni, funzionalità e future evoluzioni del business.

Piattaforma Sorrento Coast con carrello e gestione ordine
Dashboard PrimoInCloud con ordini, consegne, clienti e fatturato

Servizi HITC coinvolti

Ecommerce, software, pagamenti e integrazione dei processi.

Il progetto Sorrento Coast combina sviluppo web, piattaforme operative, pagamenti online e integrazioni con strumenti gestionali già presenti.

L'obiettivo non è stato realizzare componenti separate, ma costruire un ecosistema in cui ecommerce, dati e attività interne potessero dialogare.

Ecommerce →
Sviluppo software e piattaforme →
Integrazioni e API →

Tecnologie

Stack web, commerce e integrazione.

WordPress WooCommerce PHP MySQL Linux Server PrimoInCloud Stripe API Integration

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