La sfida
Gestire piu clienti, utenti e processi nello stesso ecosistema.
Con l'aumento delle attivita gestite, la piattaforma doveva sostenere un numero crescente di clienti, utenti, richieste e flussi operativi.
L'obiettivo era garantire tracciabilita, controllo e continuita di servizio, mantenendo allo stesso tempo una gestione chiara di ruoli, permessi e responsabilita.
Un requisito centrale era il supporto a piu organizzazioni all'interno dello stesso ambiente applicativo, senza compromettere sicurezza, prestazioni e affidabilita.